Viele Angehörige erkennen nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Oft beginnt die Unterstützung schleichend, vielleicht durch kleine Hilfeleistungen wie Einkäufe für die Mutter. Mit der Zeit übernehmen sie Verantwortung für Arzttermine, das Richten von Medikamenten oder unterstützen bei der Körperpflege. In Volketswil sollten sich Pflegebedürftige und deren Angehörige auch über die damit verbundenen Pflegekosten informieren, um eine angemessene Planung sicherzustellen.