Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Meist beginnt es schleichend, etwa mit kleinen Hilfen beim Einkaufen oder gelegentlichen Arztbesuchen. Mit der Zeit erweitert sich das Engagement, und es wird zur Regel, Medikamente zu verwalten oder bei der Körperpflege zu unterstützen. In Bonstetten bietet die Angehörigenspitex dabei wertvolle Unterstützung.