Viele Angehörige nehmen schleichend die Rolle eines Pflegeverantwortlichen ein, oft ohne es bewusst zu merken. Zunächst beschränkt sich die Unterstützung auf alltägliche Aufgaben wie Einkaufen oder Begleitung zu Arztterminen. Mit der Zeit wachsen die Pflichten, bis das regelmäßige Richten von Medikamenten oder Hilfe bei der Körperpflege selbstverständlich werden. In Rafz bietet die private Spitex professionelle Unterstützung, um Angehörige in dieser herausfordernden Situation zu entlasten und zu begleiten.