Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie in die Rolle der Pflegefamilie eintreten. Zunächst unterstützen sie vielleicht nur beim Einkaufen. Im Laufe der Zeit kommen Arzttermine und das Richten von Medikamenten hinzu. Schließlich wird ihnen bewusst, wie stark sie in die persönliche Pflege eines geliebten Menschen involviert sind. In Richterswil wird diese Entwicklung zunehmend sichtbar, da viele Familienmitglieder Verantwortung für ihre Angehörigen übernehmen, ohne es aktiv zu bemerken.