Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Der Prozess beginnt schleichend, meist mit kleinen Hilfeleistungen wie dem Einkaufen für die Mutter. Nach und nach kommen Arztbesuche hinzu, und schließlich unterstützen sie bei der Medikamentengabe oder der Körperpflege. In Buchs (ZH) ist dies ein alltägliches Szenario.