Viele Angehörige erkennen nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Oft beginnt es schleichend, etwa mit kleinen Hilfen wie dem Einkaufen für die Mutter. Im Laufe der Zeit kommen Arzttermine hinzu und die Unterstützung bei der Medikamenteneinnahme oder Körperpflege wird erforderlich. In Rifferswil wächst so eine neue, wichtige Verantwortung.