Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie Teil der Pflegedynamik innerhalb der Familie werden. Der Prozess beginnt meist schleichend: Zu den ersten Aufgaben zählt häufig das Unterstützen beim Einkaufen. Mit der Zeit kommen Arzttermine und das Richten von Medikamenten hinzu. Später unterstützen sie sogar bei der Körperpflege. In Rümlang ist dieser Übergang eine Herausforderung, die viele Familien gemeinsam bewältigen müssen.