Viele Angehörige bemerken oft nicht sofort, dass sie Teil der Pflegefamilie werden. Der Prozess beginnt meist schleichend; zu Beginn helfen sie beispielsweise nur beim Einkaufen. Mit der Zeit kommen Arzttermine hinzu, und schließlich unterstützen sie regelmäßig bei der Medikamentengabe oder der Körperpflege. Diese schrittweise Übernahme von Verantwortung ist häufig unbewusst, jedoch entscheidend für die Lebensqualität der Betroffenen. In Schlatt (ZH) stehen neben der emotionalen auch die praktische Unterstützung der Angehörigen im Fokus, um eine umfassende Pflege zu gewährleisten.