Viele Angehörige nehmen schleichend die Rolle der Pflegefamilie ein, oft ohne es bewusst zu merken. Zunächst unterstützen sie bei alltäglichen Aufgaben, wie dem Einkauf. Mit der Zeit kommen Arztbesuche und die Verwaltung von Medikamenten hinzu. Schließlich erkennen sie, dass ihre Hilfe auch die Körperpflege umfasst. In Kloten bietet der Pflegedienst umfassende Unterstützung.