Viele Angehörige erkennen nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Oft beginnt es schleichend: Zunächst unterstützen sie ihre Mutter beim Einkaufen. Mit der Zeit kommen Arzttermine und die Organisation von Medikamenten hinzu. Schließlich wird klar, dass sie auch bei der Körperpflege assistieren. In Ottenbach stehen Pflegekräfte bereit, um Angehörige zu entlasten und eine professionelle Unterstützung zu bieten.