Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie Teil der Pflegefamilie werden. Der Prozess beginnt häufig schleichend; zunächst unterstützen sie beispielsweise beim Einkaufen. Mit der Zeit erfolgen Arztbesuche und schließlich übernehmen sie regelmäßig Aufgaben wie das Richten von Medikamenten oder die Unterstützung bei der Körperpflege. In Hittnau sind die Pflegekosten ein relevantes Thema, das zur Planung und Organisation dieser Verantwortung berücksichtigt werden sollte.