Viele Angehörige werden sich oft nicht bewusst, dass sie ab einem bestimmten Tag Teil der Pflege-Familie werden. Der Einstieg erfolgt häufig schleichend: Zu Beginn unterstützen sie beispielsweise beim Einkaufen. Mit der Zeit erweitern sich die Aufgaben auf Arzttermine und regelmäßige Hilfe bei der Medikamentenvergabe sowie der Körperpflege. In Wädenswil sind die Pflegekosten dabei ein wichtiger Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt.