Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie plötzlich Teil der Pflegefamilie werden. Der Prozess beginnt meist schleichend, indem sie beispielsweise zunächst ihre Mutter beim Einkaufen unterstützen. Bald folgen Arztbesuche und schließlich wird das Richten von Medikamenten oder die Hilfe bei der Körperpflege zur Routine. Die Verantwortung wächst schrittweise, ohne dass es an einem bestimmten Tag bewusst wird. In Benken (ZH) bietet Spitex Unterstützung, um Angehörige in dieser Übergangsphase zu begleiten und Entlastung zu schaffen.