Viele Angehörige werden oft schleichend Teil einer Pflege-Familie, ohne es an einem bestimmten Tag zu realisieren. Zunächst unterstützen sie ihre Angehörigen beim Einkaufen oder bei alltäglichen Aufgaben. Mit der Zeit kommen Arzttermine und die Verwaltung von Medikamenten hinzu. Dies kann auch die Unterstützung bei der Körperpflege umfassen. In Pfäffikon bietet Spitex wertvolle Hilfestellungen, um Angehörige in dieser Phase zu entlasten und die Pflege zu koordinieren.