Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie in die Rolle der Pflegefamilie eintreten. Der Prozess beginnt schleichend: Zunächst unterstützen sie ihre Mutter beim Einkaufen. Mit der Zeit kommen Arzttermine und die Organisation von Medikamenten hinzu. Schließlich wird auch die Körperpflege und Wundversorgung, etwa in Andelfingen, notwendig.