Viele Angehörige bemerken oft nicht, dass sie allmählich Teil der Pflegefamilie werden. Der Start erfolgt häufig schleichend: Zunächst unterstützen sie ihre Eltern beim Einkaufen, dann folgen Arzttermine. Mit der Zeit erkennen sie, dass sie regelmäßig Medikamente richten und bei der Körperpflege helfen. In Rifferswil ist der Bedarf an solcher Unterstützung groß.