Viele Angehörige erkennen oft nicht sofort, dass sie Teil einer Pflegefamilie werden. Der Prozess beginnt schleichend; zunächst unterstützen sie ihre Mutter beim Einkaufen. Mit der Zeit kommen Arzttermine und die Organisation von Medikamenten hinzu. Schließlich stellen sie fest, dass sie regelmäßig bei der Körperpflege helfen müssen, was eine umfassende Verantwortung mit sich bringt. In Kloten erfahren Angehörige Unterstützung und Informationen, um diese Herausforderung zu meistern und sich gegenseitig zu entlasten.