Viele Angehörige entdecken oft nicht an einem bestimmten Tag, dass sie unwillkürlich Teil der Pflegefamilie werden. Zu Beginn helfen sie lediglich beim Einkaufen für die Mutter. Mit der Zeit kommen Arzttermine hinzu, und schließlich unterstützen sie regelmäßig bei der Medikamenteneinnahme oder der Körperpflege. In Geroldswil erfahren viele Familien diese allmähliche Verantwortung.